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Nos modes de facturation

Quatre façons de payer, et quand chacune convient

Nous ne publions pas de tarifs, car chaque projet est différent et un chiffre sur un site fait peur ou induit en erreur. Ce que vous avez avant de commencer, c'est par écrit ce que nous ferions, dans quel ordre et combien coûte chaque partie.

Les modèles

Quatre façons de facturer, selon ce qu'il y a à faire

01

Prix forfaitaire

Un périmètre clair et un prix convenu avant de commencer.

Pour quoi

Pour ce qui peut être entièrement décrit avant de commencer : un site web, un menu numérique, une application précise.

Comment ça marche

  • Nous définissons ensemble ce qui est inclus ou non, et nous l'écrivons dans la proposition.
  • Le prix est convenu avant la première ligne de code.
  • Si en cours de route vous voulez quelque chose qui n'était pas prévu, nous le chiffrons à part et c'est vous qui décidez.

Cela conviendrait par exemple pour construire un menu numérique comme celui de La Familia.

02

Abonnement mensuel

Pour que ce qui a été livré continue de fonctionner, mois après mois.

Pour quoi

Maintenance, hébergement, sauvegardes, mises à jour et petites améliorations d'un outil déjà en service.

Comment ça marche

  • Ce que couvre l'abonnement est écrit dans la proposition : serveurs, sauvegardes, mises à jour, petites améliorations.
  • Il est facturé chaque mois et vous le voyez dans votre espace client, avec ce qui figurera sur la prochaine facture.
  • Un gros changement n'entre pas dans l'abonnement : il est chiffré à part, au forfait ou à l'heure.

Cela conviendrait par exemple pour maintenir un site avec réservations et paiements comme celui de OneVan.

03

À l'heure

Pour des modifications ponctuelles ou ce qui se découvre en avançant.

Pour quoi

Petites modifications hors abonnement, ou travaux dont le périmètre se découvre en les faisant, comme un audit de votre façon de travailler.

Comment ça marche

  • Avant de commencer, nous vous indiquons les heures estimées.
  • Si nous voyons que nous allons les dépasser, nous vous prévenons avant, pas après.
  • Les heures effectuées sont détaillées sur la facture et visibles dans votre espace client.

Cela conviendrait par exemple pour un audit préalable comme celui que nous avons réalisé avant de construire le système pour Akra Frío.

04

IA à la consommation

Si l'outil intègre l'IA, vous payez ce qu'il consomme, avec un porte-monnaie prépayé.

Pour quoi

Pour tout outil qui intègre l'IA : un assistant qui répond aux messages, une automatisation qui lit des commandes écrites n'importe comment.

Comment ça marche

  • L'IA a un coût réel qui dépend de l'usage. Nous le répercutons avec une marge convenue et vous le voyez mois par mois dans votre espace client.
  • Avec le porte-monnaie prépayé, vous rechargez un solde que l'IA consomme. Vous pouvez activer la recharge automatique.
  • Si le solde tombe à zéro, seule la partie IA s'arrête et nous vous prévenons. Les montants sont hors TVA et chaque recharge est facturée TVA comprise.

Cela conviendrait par exemple pour un assistant qui lit les commandes reçues par WhatsApp, comme dans nos automatisations IA.

Ils se combinent. Le plus souvent, on en associe plusieurs : un prix forfaitaire pour construire, un abonnement mensuel pour maintenir et un porte-monnaie si l'outil intègre l'IA. La proposition indique quelle partie relève de chaque modèle : vous savez ce que vous payez et pourquoi.

Ce que vous recevez avant de payer quoi que ce soit

  • Un échange. Pour comprendre comment vous travaillez, où part le temps et quels logiciels vous utilisez aujourd'hui. Sans jargon.
  • Une proposition écrite. Ce que nous ferions, dans quel ordre et combien coûte chaque partie, avec le mode de facturation de chacune.
  • Du temps pour y réfléchir. Pour la lire tranquillement, la comparer et nous poser toutes vos questions.

Et après la livraison

  • Ce que vous payez est visible : dans votre espace client, vous avez vos abonnements, ce qui figurera sur la prochaine facture et les factures émises à télécharger.
  • Si votre outil intègre l'IA, vous voyez sa consommation mois par mois et, si vous avez un porte-monnaie, le solde restant.
  • Les demandes (un bug, une amélioration, un devis) s'ouvrent là et chacune a sa propre conversation.
Ce que contient l'espace client →

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande sur le prix

Pourquoi ne publiez-vous pas vos prix ?

Parce que chaque projet est différent et qu'un chiffre sur un site fait peur ou induit en erreur. Ce que vous avez avant de commencer, c'est une proposition écrite avec ce que nous ferions, dans quel ordre et combien coûte chaque partie.

Et si le projet grandit en cours de route ?

Ça arrive presque toujours : quand l'équipe voit la première partie fonctionner, les idées arrivent. Ce qui n'était pas dans la proposition est chiffré à part, par écrit, et vous décidez avant que nous le fassions.

Puis-je commencer par une partie ?

Oui, et c'est ce que nous recommandons souvent : d'abord la partie qui vous prend le plus de temps, opérationnelle rapidement, et le reste ensuite. Dans la proposition, chaque partie a son prix : c'est vous qui décidez de l'ordre.

Que comprend un abonnement mensuel ?

Ce qu'il faut pour que ce qui a été livré continue de fonctionner : hébergement, sauvegardes, mises à jour et petites améliorations. Le contenu exact est écrit dans la proposition. Un gros changement est chiffré à part.

Qu'est-ce que l'IA à la consommation et le porte-monnaie ?

Si votre outil intègre l'IA, chaque utilisation a un coût réel qui dépend de l'usage. Nous le répercutons avec une marge convenue et vous le voyez mois par mois dans votre espace client. Avec le porte-monnaie prépayé, vous rechargez un solde que l'IA consomme ; vous pouvez activer la recharge automatique et, si le solde tombe à zéro, seule la partie IA s'arrête et nous vous prévenons. Les montants sont hors TVA et chaque recharge est facturée TVA comprise.

Émettez-vous des factures ?

Oui, toujours, avec TVA. Les factures émises sont téléchargeables dans votre espace client, avec vos abonnements et ce qui figurera sur la prochaine facture. Ce que contient l'espace client →

On en parle ?

Vous voulez savoir ce que coûterait votre projet ?

Dites-nous ce dont vous avez besoin et comment vous travaillez. Ensuite, nous vous dirons par écrit ce que nous ferions, dans quel ordre et combien coûte chaque partie.

Demander une proposition →